Klacht of opmerking

Klachtenprocedure van de Goudse Reddingsbrigade

Als bestuur hopen we dat alles volgens de geschepte verwachtingen en afspraken verloopt. Het kan onverhoopt toch voorkomen dat iets anders loopt en dat u er met de betrokken personen niet uitkomt. Daarom is het binnen de Goudse Reddingsbrigade het mogelijk om klachten te melden. Dit kan ook vertrouwelijk via de vertrouwenscontactpersoon. In het klachtenprotocol is een beschrijving opgenomen van hoe klachten binnen de Goudse Reddingbrigade worden behandeld.

Het klachtenprotocol maakt deel uit van het Protocol gedragscode veilig brigadeklimaat en kunt u hier terugvinden.

Klacht of opmerking

U kunt dit formulier gebruiken voor het melden van klachten, wij nemen zo spoedig mogelijk na ontvangst contact met u op.

Voor een klacht of opmerking graag de naam van het kind vermelden.
Voor terugkoppeling naam ouder/verzorger en email adres vermelden.

Bij vertrouwenskwesties kunt u ook de vertrouwenscontactpersoon benaderen.

Naam kind*

Keuze waarop klacht betrekking heeft:*

zwemlessen dinsdag

zwemlessen vrijdag

wedstrijden

waterhulpverlening