Veel gestelde vragen
Weet je het wachtwoord niet of ben je het wachtwoord vergeten gebruik dan de knop 'wachtwoord vergeten'. Als je email adres bekend is bij onze ledenadministratie, krijg je een mail met een link erin om je wachtwoord in te stellen.
Let op!
Indien er één mailadres gebruikt wordt voor meerdere accounts dien je er rekening mee te houden dat er wel verschillende wachtwoorden gebruikt worden!Is je email adres nog niet bekend bij de vereniging? Vraag dan aan het secretariaat om dat in te voeren of stuur een mail via het contactformulier.
In de app kan je de nieuwsberichten lezen die op de website zijn gepubliceerd. Daarnaast kan je push berichten ontvangen met belangrijke informatie waarvan wij je direct op de hoogte willen stellen.
Ook kan je je via de app opgeven voor activiteiten.
Wachtwoord aanmaken
Om de app te kunnen gebruiken heb je een inlognaam en wachtwoord nodig. Ben je je wachtwoord vergeten of heb je er nog geen een aangemaakt dan kan je altijd bovenaan de website klikken op Wachtwoord Vergeten. Daarna vul je het e-mail adres in waarmee je bent geregistreerd bij de brigade. Je ontvangt vervolgens een e-mail om een (nieuw) wachtwoord aan te maken.
Lukt dit niet of zijn er meerdere personen in jouw gezin geregistreerd met hetzelfde e-mail adres stuur dan een e-mail. Vermeld in dit bericht voor- en achternaam en wij sturen jou een link om een (nieuw) wachtwoord aan te maken. Vermeld in het bericht met welk e-mail adres je probeert te registreren.
App downloaden
De app is een Progressive Web App (PWA) die je niet installeert vanuit de Play- of Appstore, maar via deze link.
Na het downloaden selecteer je als club de Goudse Reddingsbrigade en log je in met je e-mail adres en wachtwoord.
Wil je als ouder/verzorger de berichten voor meerdere kinderen ontvangen, dan kun je in het menu, onder Account toevoegen de accounts van de andere gezinsleden toevoegen. Het is belangrijk dat er voor ieder gezinslid een ander wachtwoord wordt gebruikt.
Het is nu mogelijk om via het menu te wisselen tussen de accounts. Je ziet een dropdown van de ingelogde accounts, selecteer het gewenste account om te wisselen.
Daarnaast is het ook mogelijk om bij één kind meerdere accounts te hebben. Dit kan handig zijn voor bijvoorbeeld gescheiden ouders of extra verzorgers. Elk account heeft een uniek wachtwoord. Hiervoor geldt wel dat er 2 e-mail adressen worden geregistreerd voor het betreffende kind in de ledenadministratie.
Groupcard B.V. gaat u een nieuwe kaart leveren. Een nieuwe ClubCard kost € 5,-, deze kosten worden door Groupcard B.V. bij de Goudse Reddingsbrigade in rekening gebracht, na ontvangt van de factuur zullen wij een bedrag van € 5,- bij u incasseren.
De Goudse Reddingsbrigade vraagt alleen ClubCards aan voor nieuwe leden.
Om gebruik te maken van de kortingsacties dient u de nieuwe ClubCard zelf te activeren.
Nadat u hier op hebt geklikt verschijnt er een formulier dat u dient in te vullen.
Heeft u niet binnen 3 weken bericht ontvangen dat u of uw kind is uitgeschreven, neem dan contact op met het secretariaat.
Het kan zijn dat u de email per abuis niet heeft verzonden of de bevestiging van het secretariaat niet bij u is aangekomen.
Indien er geïncasseerd wordt na de uitschrijftermijn en u onomstotelijk kunt bewijzen dat u heeft uitgeschreven dient u zich direct te melden bij het secretariaat.
Geïncasseerde bedragen waarvan de terugboekingstermijn (56 dagen) is verlopen, worden niet terug gestort tenzij u de bevestiging van het secretariaat met betrekking tot de uitschrijving kunt overleggen.
Onze uitschrijftermijnen worden strikt nagekomen.
Mocht u overwegen te gaan zwemmen bij de Goudse Reddingsbrigade stuur dan een mail aan het secretariaat en vraag naar de mogelijkheden van de Rotterdampas.
Bent u al lid vande Goudse Reddingsbrigade en denkt u in aanmerking te komen stuur dan een mail aan het secretariaat voor meer informatie.
Indien u al lid bent van de Goudse Reddingsbrigade en in aanmerking komt dient u een e-mail te sturen met een kopie van de lidmaatschapskaart van de Goudse Reddingsbrigade en een kopie van de voorzijde van de Rotterdampas waarop het nummer duidelijk leesbaar is. Na ontvangst zullen wij de pas voor u proberen te verzilveren, alleen na bevestiging van het secretariaat dat de Rotterdampas succesvol verzilverd is wordt u vrijgesteld van contributie en zwemgeld voor een half jaar.
Zolang wij van u niet horen dat u wilt stoppen met de zwemlessen en / of het gebruik van de Rotterdampas, zetten wij automatisch na een half jaar een nieuwe coupon op de Rotterdampas. Tevens dient u zelf in de gaten te houden dat u de Rotterdampas tijdig laat verlengen. Hier ontvangt u van de Gemeente Gouda bericht over. Een door ons op de pas gezet product kan niet worden teruggedraaid. Wij verlenen ook geen restitutie mocht u te laat zijn met het opzeggen van het gebruik van de Rotterdampas bij de Goudse Reddingsbrigade. Indien wij de nieuwe coupon niet kunnen verzilveren en u niet tijdig hebt opgezegd bent u weer contributie en zwemgeld verschuldigd.
Daarnaast kan je een spreekbeurtpakket aanvragen bij Reddingsbrigade Nederland, dit pakket bevat onder andere een tijdschrift, een spellenboek, flyers, posters en 06-polsbandjes (om uit de delen in de klas). Op deze pagina van Reddingsbrigade Nederland kan je daarnaast een PowerPoint-voorbeeld, foto's en video's downloaden. Het spreekbeurtpakket vraag je aan door dit contactformulier in te vullen, vergeet niet om naam en adresgegevens te vermelden.
Oproepen voor alle diploma's (met uitzondering van NRZ Zwem ABC) vinden plaats op de 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand (indien er plaats is)
- Kinderen die geen diploma hebben worden pas opgeroepen als er plaats is. De plaatsing op de wachtlijst wordt bepaald door leeftijd en het moment waarop het inschrijfgeld door de Goudse Reddingsbrigade is ontvangen.
-
Kinderen die Zwem ABC A hebben worden pas opgeroepen bij de eerst volgende oproep als we ook kinderen op gaan roepen zonder diploma.
-
Kinderen die Zwem ABC B hebben worden opgeroepen op de 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand. (indien er plaats is)
-
Kinderen die Zwem ABC C hebben worden opgeroepen op 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand (indien er plaats is)
-
Zwemles voor volwassenen na overleg met de coördinator vrijdagavond.
Momenteel is de wachtlijst voor kinderen van 4,5 t/m 12 jaar 1 tot 3 maanden.
Voor kinderen die al een diploma hebben en zich inschrijven is de wachtlijst meestal 1 maand. Rond de 20ste van iedere maand worden de kinderen opgeroepen.
Met een inschrijving heeft uw kind een lidmaatschap bij de Goudse Reddingsbrigade, dit is niet voor een bepaald diploma. Dat betekent dat uw kind automatisch doorgaat naar een volgend diploma zonder nieuwe inschrijving en zonder wachttijd. Dat houdt ook in dat u uw kind actief moet uitschrijven als uw kind niet verder gaat met een volgend diploma. Meer informatie over het opzeggen van het lidmaatschap vindt u op de volgende pagina.
Oproepen voor alle diploma's (met uitzondering van NRZ Zwem ABC) vinden plaats op de 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand (indien er plaats is)
Weet je het wachtwoord niet of ben je het wachtwoord vergeten gebruik dan de knop 'wachtwoord vergeten'. Als je email adres bekend is bij onze ledenadministratie, krijg je een mail met een link erin om je wachtwoord in te stellen.
Let op!
Indien er één mailadres gebruikt wordt voor meerdere accounts dien je er rekening mee te houden dat er wel verschillende wachtwoorden gebruikt worden!Is je email adres nog niet bekend bij de vereniging? Vraag dan aan het secretariaat om dat in te voeren of stuur een mail via het contactformulier.
In de app kan je de nieuwsberichten lezen die op de website zijn gepubliceerd. Daarnaast kan je push berichten ontvangen met belangrijke informatie waarvan wij je direct op de hoogte willen stellen.
Ook kan je je via de app opgeven voor activiteiten.
Wachtwoord aanmaken
Om de app te kunnen gebruiken heb je een inlognaam en wachtwoord nodig. Ben je je wachtwoord vergeten of heb je er nog geen een aangemaakt dan kan je altijd bovenaan de website klikken op Wachtwoord Vergeten. Daarna vul je het e-mail adres in waarmee je bent geregistreerd bij de brigade. Je ontvangt vervolgens een e-mail om een (nieuw) wachtwoord aan te maken.
Lukt dit niet of zijn er meerdere personen in jouw gezin geregistreerd met hetzelfde e-mail adres stuur dan een e-mail. Vermeld in dit bericht voor- en achternaam en wij sturen jou een link om een (nieuw) wachtwoord aan te maken. Vermeld in het bericht met welk e-mail adres je probeert te registreren.
App downloaden
De app is een Progressive Web App (PWA) die je niet installeert vanuit de Play- of Appstore, maar via deze link.
Na het downloaden selecteer je als club de Goudse Reddingsbrigade en log je in met je e-mail adres en wachtwoord.
Wil je als ouder/verzorger de berichten voor meerdere kinderen ontvangen, dan kun je in het menu, onder Account toevoegen de accounts van de andere gezinsleden toevoegen. Het is belangrijk dat er voor ieder gezinslid een ander wachtwoord wordt gebruikt.
Het is nu mogelijk om via het menu te wisselen tussen de accounts. Je ziet een dropdown van de ingelogde accounts, selecteer het gewenste account om te wisselen.
Daarnaast is het ook mogelijk om bij één kind meerdere accounts te hebben. Dit kan handig zijn voor bijvoorbeeld gescheiden ouders of extra verzorgers. Elk account heeft een uniek wachtwoord. Hiervoor geldt wel dat er 2 e-mail adressen worden geregistreerd voor het betreffende kind in de ledenadministratie.
Groupcard B.V. gaat u een nieuwe kaart leveren. Een nieuwe ClubCard kost € 5,-, deze kosten worden door Groupcard B.V. bij de Goudse Reddingsbrigade in rekening gebracht, na ontvangt van de factuur zullen wij een bedrag van € 5,- bij u incasseren.
De Goudse Reddingsbrigade vraagt alleen ClubCards aan voor nieuwe leden.
Om gebruik te maken van de kortingsacties dient u de nieuwe ClubCard zelf te activeren.
Nadat u hier op hebt geklikt verschijnt er een formulier dat u dient in te vullen.
Heeft u niet binnen 3 weken bericht ontvangen dat u of uw kind is uitgeschreven, neem dan contact op met het secretariaat.
Het kan zijn dat u de email per abuis niet heeft verzonden of de bevestiging van het secretariaat niet bij u is aangekomen.
Indien er geïncasseerd wordt na de uitschrijftermijn en u onomstotelijk kunt bewijzen dat u heeft uitgeschreven dient u zich direct te melden bij het secretariaat.
Geïncasseerde bedragen waarvan de terugboekingstermijn (56 dagen) is verlopen, worden niet terug gestort tenzij u de bevestiging van het secretariaat met betrekking tot de uitschrijving kunt overleggen.
Onze uitschrijftermijnen worden strikt nagekomen.
Mocht u overwegen te gaan zwemmen bij de Goudse Reddingsbrigade stuur dan een mail aan het secretariaat en vraag naar de mogelijkheden van de Rotterdampas.
Bent u al lid vande Goudse Reddingsbrigade en denkt u in aanmerking te komen stuur dan een mail aan het secretariaat voor meer informatie.
Indien u al lid bent van de Goudse Reddingsbrigade en in aanmerking komt dient u een e-mail te sturen met een kopie van de lidmaatschapskaart van de Goudse Reddingsbrigade en een kopie van de voorzijde van de Rotterdampas waarop het nummer duidelijk leesbaar is. Na ontvangst zullen wij de pas voor u proberen te verzilveren, alleen na bevestiging van het secretariaat dat de Rotterdampas succesvol verzilverd is wordt u vrijgesteld van contributie en zwemgeld voor een half jaar.
Zolang wij van u niet horen dat u wilt stoppen met de zwemlessen en / of het gebruik van de Rotterdampas, zetten wij automatisch na een half jaar een nieuwe coupon op de Rotterdampas. Tevens dient u zelf in de gaten te houden dat u de Rotterdampas tijdig laat verlengen. Hier ontvangt u van de Gemeente Gouda bericht over. Een door ons op de pas gezet product kan niet worden teruggedraaid. Wij verlenen ook geen restitutie mocht u te laat zijn met het opzeggen van het gebruik van de Rotterdampas bij de Goudse Reddingsbrigade. Indien wij de nieuwe coupon niet kunnen verzilveren en u niet tijdig hebt opgezegd bent u weer contributie en zwemgeld verschuldigd.
Daarnaast kan je een spreekbeurtpakket aanvragen bij Reddingsbrigade Nederland, dit pakket bevat onder andere een tijdschrift, een spellenboek, flyers, posters en 06-polsbandjes (om uit de delen in de klas). Op deze pagina van Reddingsbrigade Nederland kan je daarnaast een PowerPoint-voorbeeld, foto's en video's downloaden. Het spreekbeurtpakket vraag je aan door dit contactformulier in te vullen, vergeet niet om naam en adresgegevens te vermelden.
Oproepen voor alle diploma's (met uitzondering van NRZ Zwem ABC) vinden plaats op de 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand (indien er plaats is)
- Kinderen die geen diploma hebben worden pas opgeroepen als er plaats is. De plaatsing op de wachtlijst wordt bepaald door leeftijd en het moment waarop het inschrijfgeld door de Goudse Reddingsbrigade is ontvangen.
-
Kinderen die Zwem ABC A hebben worden pas opgeroepen bij de eerst volgende oproep als we ook kinderen op gaan roepen zonder diploma.
-
Kinderen die Zwem ABC B hebben worden opgeroepen op de 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand. (indien er plaats is)
-
Kinderen die Zwem ABC C hebben worden opgeroepen op 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand (indien er plaats is)
-
Zwemles voor volwassenen na overleg met de coördinator vrijdagavond.
Momenteel is de wachtlijst voor kinderen van 4,5 t/m 12 jaar 1 tot 3 maanden.
Voor kinderen die al een diploma hebben en zich inschrijven is de wachtlijst meestal 1 maand. Rond de 20ste van iedere maand worden de kinderen opgeroepen.
Met een inschrijving heeft uw kind een lidmaatschap bij de Goudse Reddingsbrigade, dit is niet voor een bepaald diploma. Dat betekent dat uw kind automatisch doorgaat naar een volgend diploma zonder nieuwe inschrijving en zonder wachttijd. Dat houdt ook in dat u uw kind actief moet uitschrijven als uw kind niet verder gaat met een volgend diploma. Meer informatie over het opzeggen van het lidmaatschap vindt u op de volgende pagina.
Oproepen voor alle diploma's (met uitzondering van NRZ Zwem ABC) vinden plaats op de 20ste van de maand. De eerste les vind plaats in de 1ste hele week van de nieuwe maand (indien er plaats is)
